Neuromarketing: hoe reageren hersenen op communicatie?

Neuromarketing geeft ons steeds meer inzichten over hoe de hersenen reageren op marketingcommunicatie. Het is een fascinerend terrein dat nieuwe mogelijkheden biedt om naar de diepere beweegredenen van consumenten te kijken. Maar liefst 95% van ons gedrag is gebaseerd op onderbewuste processen. 

 

Neuro-wetenschappelijk marketingonderzoek is een combinatie van marketingkennis en inzichten uit de neurowetenschap of neuroscience. De neurowetenschap bestudeert de werking van menselijke emoties en de invloed daarvan op onze beslissingen en denkwijzen. In de wereld van reclame en communicatie wordt neuromarketing gebruikt om nog meer grip te krijgen op de effectiviteit van campagnes en uitingen. Via deze onderzoeksmethode kunnen we het gedrag, de keuzes en beslissingen van consumenten beter voorspellen. Daarmee is het een uitbreiding van het instrumentarium van marktonderzoekers. Voor ons werd het hoog tijd om de krachten te bundelen en over de grenzen van de eigen disciplines heen te kijken. Op dit gebied werken wij samen met de topbureaus van Nederland zoals Validators, voor facial coding en eyetracking en Alpha.One voor EEG- en fMRI-onderzoeken.

 

Er zijn allerlei ontwikkelingen gaande met als doel meer grip te krijgen op de emoties van consumenten: waardoor worden zij nou precies geraakt bij het al of niet aanschaffen van producten? Nieuwe methoden als functioneel MRI-onderzoek, Motivactions InnerWorld, eyetracking en facial coding sluiten aan bij deze onderbewuste processen en zijn een veelbelovende uitbreiding op traditioneel vragenlijstonderzoek. Daardoor worden zintuigen en emoties meetbaar. Door de nieuwe methoden te verbinden met huidige kwalitatieve  en kwantitatieve onderzoeksmethoden kunnen wij onderbewuste patronen en verbanden doeltreffender duiden.

 

Wij helpen je nog doelgerichter en efficiënter met jouw doelgroep te communiceren. Daarvoor kunnen we een aantal neuromarketing tools inzetten, afhankelijk van jouw vraagstuk: